付款常見問題

下面是各位使用本網站付款功能時最常遭遇的問題,煩請仔細閱讀,會有幫助的喔!

Q1. 目前提供哪些付款方式?

目前提供信用卡、即時轉帳 (需讀卡機)、ATM轉帳付款及貨到付款等四種付款方式。

Q2. 如何知道我是否付款成功了呢?

  1. 請檢查您的電子郵件信箱,系統會在您完成付款時自動發送通知郵件。
  2. 至網頁上方的「會員中心」查詢,若已付款成功在訂單狀態會出現「處理中」。

Q3. 我把ATM轉帳(匯款)帳號弄丟了,怎麼辦?”

在您完成訂購程序時,系統會自動寄發一封訂購通知函到您指定的 E-mail 信箱,若您未收到此信或是忘記了,請您至網頁上方的「會員中心」處查詢即可。

Q4. 線上刷卡安全嗎?

2Ustyle.com採用臺灣銀行信用卡金流服務,信用卡資訊以 SSL 256 bits 加密送至刷卡組織進行確認, 本網站不會取得您的信用卡資訊,最能保障您個人資料的傳輸安全,請您安心付款。※ 採用臺灣銀行信用卡金流服務,信用卡資訊以 SSL 256 bits 加密送至刷卡組織進行確認, 本網站不會取得您的信用卡資訊。

Q5. 為什麼線上刷卡會失敗呢?

1.您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。
2.您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。
3.您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。
4.你剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。
5.VISA 3D驗證功能不穩定,建議您改用Mster卡或其他卡別。

Q6. 我已經匯款,為何訂單仍被取消?

如果您確認已進行匯款動作,但訂單卻被取消,可能您的匯款並沒有成功,建議您至銀行補摺,確認金額是否被扣除。