為什麼要註冊網站會員？
加入本站會員可以即時接收訂單相關訊息，包含：訂單成立、出貨通知、電子發票開立、發票中獎通知，以及作為訂單查詢之依據，本站會員可累積會員紅利點數，優先領取網站優惠（折價券、紅利贈點）。
忘記密碼、忘記帳號怎麼辦？
忘記密碼，請點選：會員中心 > 忘記密碼 > 填寫電子郵件。系統會email密碼重設通知信件給您，再請您依照步驟重設密碼即可。
忘記會員帳號，敬請來信聯絡service@2Ustyle.com（請儘可能提供您的相關資訊，以便為您查詢）。
要如何修改個人資料以及查詢訂單狀態？
請您登入「會員中心」，即可查詢（修改）地址資訊以及會員密碼，也可以查詢訂單狀態以及點數記錄。訂單狀態說明如下：
- 處理中：已完成付款之訂單狀態，將自動進入出貨排程
- 等待付款中：尚未完成刷卡付款
- 等待轉帳付款中：尚未完成ATM轉帳付款
- 失敗：刷卡交易失敗，可能包含連線時授權失敗、3D驗證或交易卡號檢核有誤
※ 「等待付款中」及「失敗」訂單，均可於會員中心重新操作「付款」動作。
為什麼下單後沒有收到相關信件通知？
正常情況下，完成下單後幾分鐘內就會收到系統自動寄送的通知信，若沒有收到信件，請您先行檢查：會員email是否填寫正確、通知信是否掉入「垃圾信件匣」。
會員紅利點數有什麼用途？
成為2Ustyle網站會員，凡於站內消費，均可累積會員紅利點數。會員點數累積無上限，每筆消費回饋1%紅利點數，具半年效期，可於下次消費時折抵購物金額（單次折抵上限為訂單小計10%）。
使用信用卡、LINE Pay、ATM轉帳之訂單，會員點數將於付款完成後生效；貨到付款之訂單，點數將於七天鑑賞期滿後生效。
會員點數如何使用？
請於購物車點選「立即折抵」，輸入您當次要使用之點數，即可直接折抵消費金額。
