購買盆栽有發票嗎？價格是否含稅？我收到盆栽了，但是箱內沒有看到發票？
本公司依法開立統一發票，網站顯示金額均為含稅價（包含應稅、免稅）。本站網路訂單均開立「電子發票」，根據財政部「電子發票實施作業要點」，將不主動寄送紙本，所以箱內不會附上發票紙本。
完成出貨後，系統將自動寄送「電子發票通知信」至您的會員信箱，您可透過信件中之連結查詢電子發票明細，系統亦將於48小時內將發票上傳至財政部。
發票可以打統編嗎？電子發票要怎麼報帳？是否會提供商品明細？品名是什麼？
您可於結帳流程中選擇開立「公司」發票，並填寫正確之公司抬頭、統一編號。收到出貨通知後，請至email搜尋系統自動寄送的「電子發票通知信」，下載列印信中所附的「電子發票證明聯」（PDF檔案 / 包含訂單商品明細），即為會計憑證，亦可透過此單據向公司報帳進行核銷。電子發票所列出之品名均與網站商品名稱相同。
沒有收到「電子發票通知信」怎麼辦？
該信件是由綠界科技系統自動寄送（寄件者為：sys@ns1.ecpay.com.tw），建議您可使用此寄件者搜尋email或至垃圾信箱查找。
確認沒有收到通知信，敬請來信通知service@2Ustyle.com（請提供您的訂單編號），我們將為您轉寄該信件。
為什麼ibon機台顯示「查無此發票號碼」？
本站電子發票預設使用「綠界科技電子發票載具」（以下簡稱會員載具），ibon機台僅供儲存於綠界會員載具之「中獎人」列印「中獎發票正本」。此外，若發票有開立統編或已歸戶共通性載具（例如手機條碼）亦將無法透過ibon機台列印。
發票要怎麼對奬？若收到中奬通知，又要如何領獎？
儲存於會員載具之發票，系統將於奇數月份的29號自動對獎，中獎通知將由綠界科技系統自動寄送至您的會員信箱以及手機簡訊。中獎人可透過ibon機台於「兌獎期限內」進行列印（超商列印費用已由本站負擔，請您無需額外支付），本站將不再提供中奬發票正本郵寄。發票列印操作步驟請參考：超商多媒體列印中獎發票操作流程。
已歸戶共通性載具之電子發票對獎事宜，將由財政部電子發票平台統一通知。
