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發票常見問題

購買盆栽有發票嗎?價格是否含稅?我收到盆栽了,但是箱內沒有看到發票?

本公司依法開立統一發票,網站顯示金額均為含稅價。同時根據財政部「電子發票實施作業要點」,於本站消費開立之「電子發票」將不主動寄送紙本,所以箱內不會附上發票紙本。

完成出貨後,系統將自動寄送「電子發票通知信」至您的會員信箱,您可透過信件中之連結查詢電子發票明細,系統亦將於48小時內將發票上傳至財政部。

發票可以打統編嗎?電子發票要怎麼報帳?是否會提供商品明細?

您可於結帳流程中選擇開立「公司」發票,並填寫正確之公司抬頭、統一編號。收到出貨通知後,請至email搜尋系統自動寄送的「電子發票通知信」,下載列印信中所附的「電子發票證明聯」(PDF檔案 / 包含訂單商品明細),即為會計憑證,亦可透過此單據向公司報帳進行核銷。

沒有收到「電子發票通知信」怎麼辦?

該信件是由綠界科技系統自動寄送(寄件者為:sys@ns1.ecpay.com.tw),建議您可使用此寄件者搜尋email或至垃圾信箱查找。

確認沒有收到通知信,敬請來信通知service@2ustyle.com(請提供您的訂單編號),我們將為您轉寄該信件。

為什麼ibon機台顯示「查無此發票號碼」?

本站電子發票預設使用「綠界科技電子發票載具」(以下簡稱會員載具),ibon機台僅供儲存於綠界會員載具之「中獎人」列印「中獎發票正本」。此外,若發票有開立統編或已歸戶共通性載具(例如手機條碼)亦將無法透過ibon機台列印。

發票要怎麼對奬?若收到中奬通知,又要如何領獎?

儲存於會員載具之發票,系統將於奇數月份的29號自動對獎,中獎通知將由綠界科技系統自動寄送至您的會員信箱以及手機簡訊。中獎人可透過ibon機台於「兌獎期限內」進行列印(超商列印費用已由本站負擔,請您無需額外支付),本站將不再提供中奬發票正本郵寄。發票列印操作步驟請參考:超商多媒體列印中獎發票操作流程

已歸戶共通性載具之電子發票對獎事宜,將由財政部電子發票平台統一通知。